Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng rongbachkim. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rongbachkim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để sử dụng dịch vụ của rongbachkim, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định tại Việt Nam cho các hoạt động giải trí có liên quan. rongbachkim có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi công bố bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này cũng được hiểu là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản tại rongbachkim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác hoặc địa chỉ IP khác nhau – là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu kích hoạt). rongbachkim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của bạn.
Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ của rongbachkim qua email hỗ trợ được hiển thị tại trang web. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ rongbachkim chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc can thiệp vào hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng không được cố ý tạo ra tình huống cược giả tạo, cấu kết với người chơi khác nhằm lách điều kiện khuyến mãi, hoặc thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền. rongbachkim có quyền điều tra và phong tỏa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, đồng thời hủy toàn bộ giao dịch liên quan.
Mọi nội dung, bình luận hoặc thông tin bạn gửi qua nền tảng phải trung thực, không chứa nội dung phỉ báng, kích động hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam. Chúng tôi bảo lưu quyền xóa bất kỳ nội dung không phù hợp và chấm dứt quyền truy cập của người dùng vi phạm.
Tất cả giao dịch tại rongbachkim được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND – ₫). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức nội địa phổ biến như MoMo, ZaloPay, Internet Banking của Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng được chấp nhận khác. Hạn mức tối thiểu cho mỗi giao dịch nạp tiền thường là 50.000 ₫, tuy nhiên có thể thay đổi theo từng chương trình.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. rongbachkim có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 1–3 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chịu điều kiện vòng cược riêng và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu. Mọi hành vi cố ý lạm dụng chương trình thưởng sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
rongbachkim không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, ngừng dịch vụ ngoài ý muốn, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố đường truyền internet, thiên tai hoặc sự can thiệp của bên thứ ba.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng rongbachkim – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của rongbachkim hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. rongbachkim không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn tự nguyện và rủi ro thuộc về người dùng.
rongbachkim bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc gây hại cho hệ thống và người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và xử lý, thường trong vòng 5–7 ngày làm việc tùy xác minh.
rongbachkim có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng, nhưng bạn có trách nhiệm kiểm tra trang điều khoản định kỳ. Các tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy xem phần hỏi đáp hoặc liên hệ đội hỗ trợ của rongbachkim trước khi đăng ký.